Gizlilik, Şeffaflık ve Güvenlik Merkezi

1. Vizyonumuz ve Gizlilik Taahhüdümüz

Cally olarak, teknolojinin kişisel özgürlükleri kısıtlamak yerine onları koruması gerektiğine inanıyoruz. Bu gizlilik politikası, verilerinizin nasıl en yüksek güvenlik standartlarında işlendiğini ve kontrolün her zaman sizde olduğunu göstermek için hazırlanmıştır. Bizim için gizliliğiniz bir yan özellik değil, ürünümüzün temelidir.

2. Veri Toplama İlkeleri (Data Minimization)

Uygulamamızın temel amacı olan güvenli iletişim ve akıllı arama yönetimi için sadece gerekli verileri işleriz:

  • Rehber ve Arama Geçmişi: Bu veriler kesinlikle sunucularımıza yedeklenmez. Tüm "Numara Tanıma" ve "Spam Filtreleme" işlemleri cihazınızın yerelinde gerçekleşen akıllı algoritmalarla desteklenir.
  • SMS İzinleri: SMS filtreleme özelliği, yalnızca dolandırıcı ve spam mesajları tespit etmek için kullanılır. Kişisel yazışmalarınızın içeriği asla okunmaz veya kaydedilmez.
  • Biyometrik Veriler: Uygulama kilidi özelliği (FaceID/Fingerprint) kullanıldığında, bu veriler cihazın güvenli bölgesinde (Secure Enclave) kalır ve Cally bu verilere asla erişemez.

3. Yapay Zeka (AI) ve Veri İşleme

Cally, görüşmelerinizi özetlemek ve analiz etmek için Google Gemini AI altyapısını kullanır. Bu işlem sırasında ses verileriniz metne dönüştürülür ve kişisel bilgilerinizden arındırılarak işlenir.

Yapay zeka modellerimiz verilerinizi "öğrenme" amacıyla kullanmaz. Her oturum sonunda işlenen metinler bellekten silinir. Bu sayede görüşmelerinizin gizliliği teknolojik olarak güvence altına alınmış olur.

4. Kullanıcı Hakları (GDPR & KVKK)

Cally, uluslararası veri koruma standartlarına (GDPR) ve yerel mevzuata (KVKK) tam uyum sağlar. Aşağıdaki haklara her zaman sahipsiniz:

  • Erişim Hakkı: Hakkınızda işlenen verileri görme ve rapor alma hakkı.
  • Unutulma Hakkı: Hesabınızı ve tüm verilerinizi tek tıkla sistemlerimizden kalıcı olarak temizleme hakkı.
  • Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış bir formatta dışa aktarma imkanı.

5. Kesintisiz Güvenlik

Verileriniz, Google Cloud ve Firebase'in endüstri lideri güvenlik protokolleri ile korunmaktadır. Tüm iletişim trafiği TLS 1.3 şifreleme protokolü ile sağlanır. Veritabanımızdaki hassas bilgiler ise donanım tabanlı şifreleme anahtarları ile saklanmaktadır.

6. Sosyal Medya Bağlantısı ve Topluluk Eşleştirme

Cally, kullanıcıların Instagram, Twitter/X ve TikTok hesaplarını isteğe bağlı olarak profillerine bağlamalarına olanak tanır. Bu özellik tamamen gönüllülük esasına dayanır.

  • Bağlanan veriler: Sosyal medya kullanıcı adları (isteğe bağlı).
  • Telefon numarası eşleştirme: Kayıtlı telefon numaranız, normalleştirilmiş E.164 formatında Cally veritabanında saklanır. Bir kullanıcı bu numarayı sorguladığında sosyal medya hesaplarınız gösterilir (yalnızca premium kullanıcılara).
  • Topluluk spam verileri: Spam bildirimleri anonim olarak toplanır ve tüm kullanıcılarla paylaşılır.
  • Kaldırma hakkı: Sosyal medya bağlantılarınızı Profil ekranından istediğiniz zaman kaldırabilirsiniz.

7. İletişim ve Destek

Gizlilik ile ilgili her türlü sorunuz, şikayetiniz veya öneriniz için doğrudan kurucu ekibimize ulaşabilirsiniz:

support@callypro.app

1. Our Vision and Privacy Commitment

At Cally, we believe that technology should protect personal freedoms rather than restrict them. This privacy policy has been prepared to show how your data is processed at the highest security standards and that control is always in your hands. For us, privacy is not a side feature, it is the foundation of our product.

2. Data Collection Principles

We process only the necessary data for the core purpose of secure communication and smart call management:

  • Contacts & Call History: This data is strictly not backed up to our servers. All "Caller ID" and "Spam Filtering" operations are supported by smart algorithms running locally on your device.
  • SMS Permissions: The SMS filtering feature is used only to detect fraudulent and spam messages. The content of your personal correspondence is never read or recorded.
  • Biometric Data: When the App Lock feature is used, this data remains in the secure area of the device and Cally never has access to this data.

3. Artificial Intelligence (AI) and Data Processing

Cally uses Google Gemini AI infrastructure to summarize and analyze your calls. During this process, your voice data is converted into text and processed by removing your personal identifiers.

Our AI models do not use your data for "learning" purposes. At the end of each session, the processed texts are cleared from memory. In this way, the privacy of your conversations is technologically secured.

4. User Rights (GDPR)

Cally fully complies with international data protection standards (GDPR). You always have the following rights:

  • Right of Access: The right to see processed data and receive reports.
  • Right to Erasure: The right to permanently clear your account and all data from our systems with one click.
  • Data Portability: The ability to export your data in a structured format.

5. Uninterrupted Security

Your data is protected by industry-leading security protocols of Google Cloud and Firebase. All communication traffic is provided with TLS 1.3 encryption. Sensitive information in our database is stored with hardware-based encryption keys.

6. Social Media Linking & Community Matching

Cally allows users to voluntarily link their Instagram, Twitter/X, and TikTok accounts to their profile. This feature is entirely opt-in.

  • Linked data: Social media usernames (optional).
  • Phone number matching: Your registered phone number is stored in Cally's database in normalized E.164 format. When another user looks up this number, your linked social media accounts are displayed (to premium users only).
  • Community spam data: Spam reports are collected anonymously and shared with all users.
  • Right to remove: You can remove your social media links from the Profile screen at any time.

7. Contact and Support

For any questions, complaints or suggestions regarding privacy, you can reach our founding team directly:

support@callypro.app